Tutoriais
online de ajuda ao usuário:
Configurando
o Outlook para receber e enviar email.
Guia
rápido:
Servidor de Entrada(pop): mail.seudominio.com.br
Servidor
de Saída(smtp): mail.dominio.com.br
Path
Perl: /usr/bin/perl
Path
Sendmail: /usr/sbin/sendmail
Path
pública: /home/SEUUSUARIO/www
Servidor de Entrada(pop): mail.dominio.com.br
Servidor
de Saída(smtp): mail.dominio.com.br
Path
pública: C:\Inetpub\vhosts\DOMINIO\httpdocs
Veja
abaixo o guia completo com as respostas
para as dúvidas mais frequentes sobre nossos serviços.
Caso não encontre a resposta aqui, entre
em contato.
- Terei
acesso à shell por telnet ou SSH?
- Perdi
a senha de minha conta. Como posso recuperá-la?
- Seus
planos têm suporte a Access, PostgreSQL, mySQL, SQL Server
ou Interbase? E quais linguagens podem acessar seus banco
de dados?
- Estou
tendo problemas para instalar/configurar um script (aplicativo
em PHP, Python, ASP ou Perl). Vocês podem me ajudar?
- Como
posso transferir os dados do meu site?
- Posso
criar meus emails automaticamente pelo Painel de Controle?
- Como
posso ver as estatísticas do meu site?
- Como
acessar o webmail?
- Como
gravar backups?
- Posso
utilizar as extensões FrontPage em minha conta?
- Qual
a path do Perl, Python, Sendmail, do meu homedir e
da path pública?
- Como
envio minhas tabelas de mySQL para o servidor?
- Posso
revender espaço dentro de minha conta?
- Como
acessar o Painel de Controle?
- Como
alterar senha da conta principal?
- Como
exporto ou faço backup de meus dados de
um banco de dados mySQL já existente?
- Por
que aparece o erro "we80.cnf": no such file or
folder" nas extensões FrontPage?
- Como
criar contas POP3?
- Como
remover contas POP3?
- Como
alterar senha de conta POP3?
- Como
listar emails POP3?
- Como
ver estatisticas de transferencia?
- Como
ver estatisticas de acesso ao site?
- Como
restaurar backups?
- Configurando
o leitor de emails para conta POP3.
- Como
criar e-mails de auto-resposta?
- Como
faço para conectar ao mySQL com o JSP?
- Como
posso proteger diretórios com senha?
Manual
Linux
- Terei
acesso à shell por telnet ou SSH?
Todas os nossos planos Linux incluem
o acesso shell por SSH.
O usuário de login e a senha são os mesmos
do acesso por FTP.
Para utilizar o SSH, recomendamos o Putty,
para Windows ou o OpenSSH
para Linux.
Não disponibilzamos acesso por telnet.
»
Topo.
- Perdi
a senha de minha conta. Como posso recuperá-la?
Solicite a troca pelo atendimento
utilizando o e-mail que enviou ao cadastrar sua conta
conosco.
Sua senha será trocada e será enviada para o email cadastrado.
Pelo mesmo procedimento você poderá trocar o email cadastrado
por outro.
»
Topo.
- Seus
planos têm suporte a Access, PostgreSQL, mySQL, SQL Server
ou Interbase? E quais linguagens podem acessar seus banco
de dados?
A OxyHost suporta os banco de dados
mySQL
P pode-se utilizar JSP (se disponível no seu
plano), PHP, Perl e Python.
»
Topo.
- Estou tendo problemas
para instalar/configurar um script (aplicativo em PHP,
Python ou Perl). Vocês podem me ajudar?
Apenas damos suporte a problemas relacionados ao servidor.
Podemos tirar algumas dúvidas referentes a configuração
dos scripts para usar os recursos do servidor, mas não
damos suporte a programação em sí.
» Topo.
- Como
posso transferir os dados do meu site?
Por FTP, que é o protocolo de tranferência de
arquivos(File Transfer Protocol), porém o procedimento
pode ser feito também pelo Gerenciador de Arquivos
(File Manager) do seu painel de controle.
Para enviar e receber os arquivos do seu site por FTP,
você irá precisar de um programa que se conecta com
o servidor através de seu nome de usuário e sua senha.
Recomendamos utilizar o SmartFTP, que é gratuito
e pode ser baixado em: http://www.smartftp.com
»
Topo.
- Posso
criar meus emails automaticamente pelo Painel de Controle?
Sim, através do Painel de Controle você
poderá:
- criar,
remover e alterar senha de contas POP3;
- criar
e remover redirecionamentos;
- alterar
a senha de sua conta principal;
- criar
um email padrão (conta onde todos os emails irão ser
enviados, caso não exista um redirecionamento para
aquele email, também conhecido por conta pega-tudo
ou catchall).
»
Topo.
- Como
posso ver as estatísticas do meu site?
Através do Webalizer, que é um relatório gráfico
das estatísticas do seu site.
O Webalizer é gerado todos os dias durante a madrugada.
Suas estatísticas podem ser vistas acessando a opção
"Web stats" do Painel de Controles.
»
Topo.
- Como
acessar o webmail?
- Acesse http://seudominio.com.br/email;
Utilizador: usuario@seudominio.com.br
Senha: sua senha
»
Topo.
- Como gravar backups?
Gravando Backups:
- Acesse seu painel de controles
- Clique em Backup/Restore;
- Preencha com o email que deseja receber o Backup e
clique em Backup;
- Ira abrir uma janela, nesta clique em Download File.
» Topo.
- Posso utilizar as extensões
FrontPage em minha conta?
Sim, as extensões já vêm pré-instaladas.
» Topo.
- Qual
a path do Perl, Python, Sendmail, do meu homedir e
da path pública?
*
Perl: /usr/bin/perl
* Python: /usr/bin/python
* Sendmail: /usr/sbin/sendmail
* Homedir: /home/SEUUSUARIO/
* Path pública: /home/SEUUSUARIO/www
* Path pasta CGI-BIN: /home/SEUUSUARIO/www/cgi-bin
O Homedir é a parte do sistema de arquivos que lhe pertence,
onde você pode armazenar seus dados.
A Path pública é onde seus arquivos devem ficar para
serem acessados pela internet.
A Path CGI-Bin é onde deve ser colocados os scripts
cgis.
Atenção: Arquivos PHP ficam na Path Pública.
»
Topo.
- Como
envio minhas tabelas de mySQL para o servidor?
Com os dados e as definições das tabelas já
exportadas, você deve realizar o seguinte prodecimento:
1) Acesse o phpMyAdmin, que está dentro da opção
MySQL no painel de controles.
2) Ao final da tela, clique em phpMyAdmin.
2) Clica à esquerda na tabela desejada, depois
clique na aba SQL.
3) Se as tabelas forem pequenas, copie e cole-as no
campo de texto. Se forem grandes, prefira colocá-las
num arquivo e usar a opção "Localização do arquivo
texto".
»
Topo.
- Posso
revender espaço dentro de minha conta?
Não permitimos a revenda dentro de um
plano compartilhado.
»
Topo.
- Como acessar o
Painel de Controle?
- Acesse: http://www.oxyhost.com.br/painel.php
Login: (usuario)
Password: (senha)
» Topo.
- Como alterar senha da conta principal?
- No painel de controles utilize a função
Change Password(Alterar a Senha);
» Topo.
- Como exporto ou faço
backup de meus dados de um banco de dados mySQL
já existente?
Utilizando o phpMyAdmin basta selecionar a opção
Export e seguir as etapas.
Caso não utilize o phpMyAdmin, você deve utilizar o
comando mysqldump. No DOS este executável está na pasta
na qual você instalou o MySQL. No Linux ele pode ser
acessado globalmente.
Basta utilizar o comando:
mysqldump -u USERNAME -p DATABASE > DATABASE.sql
Onde USERNAME e DATABASE devem
ser substituídos.
Neste exemplo, os dados serão exportados para o arquivo
DATABASE.sql.
Após exportar, você pode salvar o arquivo num local
seguro ou importar através do phpMyAdmin, ou então através
de queries diretas no banco de dados.
» Topo.
- Por que aparece o erro "we80.cnf":
no such file or folder" nas extensões FrontPage?
Você deve publicar seu site com "seusite.com.br" e
não com "www.seusite.com.br".
» Topo.
- Como criar contas POP3?
- No painel de controles clique em Mail.
- Após clique em Adicionar/Remover conta e Adicional
conta;
- Preencha os dados da conta e clique em Criar para
concluir.
» Topo.
- Como remover contas POP3?
- No painel de controles clique em Mail.
- Clique em Delete no e-mail desejado da listagem de
e-mails.
» Topo.
- Como alterar senha de conta POP3?
- No painel de controles clique em Mail;
- Clique em Change Pass no e-mail desejado da listagem
de e-mails.
» Topo.
- Como listar emails POP3?
- No painel de controles clique em Mail.
» Topo.
- Como
ver estatisticas de transferencia?
- Acesse o painel de controle;
- Verifique o ítem "Banda usada(mes atual)"
nas informações dispostas à esquerda.
»
Topo.
- Como ver estatisticas
de acesso ao site?
- Acesse o painel de controle;
- Clique "stats web/FTP"
- Clique em "Webalizer"
» Topo.
- Como restaurar backups?
Restaurando Backups:
- Acesse seu painel de controles;
- Clique em Backup;
- Utilize as opções de "Restaurando
o backup...";
- Selecione o arquivo de backup desejado e clique em
"Upload".
» Topo.
- Configurando o leitor de emails
para conta POP3.
servidor smtp: mail.seudominio.com.br
servidor pop3: mail.seudominio.com.br
usuario: nome@seudominio.com.br
senha: sua senha
** Não esqueça de marcar a opção "Meu servidor requer
autenticação".
» Topo.
- Como criar e-mails de auto-resposta?
- No painel de controles clique em MAIL;
- Clique na opção "Auto-resposta";
- CLique em "Adicionao Auto-resposta".
» Topo.
- Como faço para conectar ao mySQL
com o JSP?
Abaixo está um código de exemplo que lista todos os
valores do campo campo da tabela tabela.
Assim, apenas altere as linhas de usuario, senha, tabela,
campo e database:
<%@ page import="java.sql.*" %>
<%
// altere as linhas abaixo
String host="localhost";
String user="seuusuario";
String pass="suasenha";
String db="database";
String tabela="tabela";
String campo="campo";
String conn;
Class.forName("org.gjt.mm.mysql.Driver");
conn = "jdbc:mysql://" + host + "/" + db + "?user="
+ user + "&password=" + pass;
Connection Conn = DriverManager.getConnection(conn);
Statement SQLStatement2 = Conn.createStatement();
String Query = "SELECT " + campo + " FROM " + tabela;
ResultSet SQLResult2 = SQLStatement2.executeQuery(Query);
while (SQLResult2.next())
{
Object saved_campo = SQLResult2.getString(campo);
out.println(campo + ": " + saved_campo + "<br />");
}
SQLResult2.close(); SQLStatement2.close();
Conn.close();
%>
» Topo.
- Como posso proteger diretórios
com senha?
A cesse seu painel de controle, clique em "Proteção
de diretótio por senha", clique no diretório
que quer proteger e siga os passos:
1) Preencha um Nome de Usuário e Senha, clique
em "Adicionar/Modificar usuários autorizados";
2) WEB SERVER -> Manage Users
Adicione um usuario no grupo usuarios com o username
e password escolhido.
3) Clique em "Voltar".
4) Selecione o usuário e marque a opção
"Diretório requer senha para acesso via
web" ilustrada com o cadeado.
5) Clique em "Salvar".
» Topo.
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